ERP болон бусад системийн нэвтрүүлэлтийн төсөлд харилцагч байгууллагын системийн шаардлагуудыг цуглуулж, тухайн харилцагч байгууллагын бизнесийн процессын талаар бүрэн ойлголттой болох Хэрэглэгчийн шаардлагуудын дагуу Fit Gap шинжилгээ хийх Төслийн баримт бичгийг боловсруулах Эцсийн хэрэглэгчийн сургалт зохион байгуулах Асуудлуудыг түргэн шуурхай, оновчтой шийдвэрлэх арга хэмжээг авах