- Системийн тохиргоо боловсруулж, сүлжээний орчин бий болгох; - Системийн суурилуулалтыг удирдах; - LAN-гийн мэдлэг, Proxy Servers, сүлжээний мэдлэгтэй байх; - Office/салбаруудын ажилчдад шинэ PC бэлдэж өгөх format installation хийх зөвлөгөө хүргэх, - Office/салбаруудын printer бусад дагалдах хэрэгсэл хэвийн үйл ажиллагааг хангах - Шаардлагатай нэмэлт ажил үүргүүдийг гүйцэтгэж, мэдээллийн систем болон байгууллагын эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэх;
Дуудлага хүлээн авах төвийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэх Хэрэглэгчдийн дуудлагыг хүлээн авч, тэдэнд шаардлагатай мэдээллийг өгөх Төлөвлөгөө, тайлан, үнэлгээний системийг боловсруулан хэрэгжүүлэх Багийн гишүүдийн ажлыг хариуцах, сургаж хөгжихөд дэмжлэг үзүүлэх Дуудлагын чанар, үйлчилгээг сайжруулах арга хэмжээг хэрэгжүүлэх Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг үнэлж, санал хүсэлт авах Системийн ажиллагааг хянаж, алдааг оношлох Үйлчилгээний стандарт, дүрэм журмыг мөрдүүлэх