CRM системийг байгууллагын хэрэгцээнд тохируулан ашиглах, шинэчлэх, сайжруулах
Өгөгдөл болон хэрэглэгчийн мэдээллийн баазын үнэн зөв, бүрэн бүтэн байдлыг хангах
Хэрэглэгчдийн мэдээлэл цуглуулах, ангилах, шинжлэх
Үйлчлүүлэгчдийн зан төлөв, дуудлагын мониторинг судалгааны үр дүнг сайжруулах
Сошиал сувгууд, хэрэгтэй харилцааны сувгуудыг хянах, ашиглах
Имэйл, мессеж, апп мэдэгдэл зэргээр CRM-аар дамжуулсан маркетинг хийх
Гарсан орсон урсгалыг хариуцаж борлуулалтыг дэмжин ажиллах
CRM-ээр дамжуулан хэлтэс хоорондын мэдээллийн урсгалыг зохицуулах
Харилцагчид өдөр тутам, тулгарч буй асуудлууд, санал гомдол хүсэлтийг шуурхай шийдвэрлэх, шийдвэрлүүлэх шийдвэрийг эргэн мэдээллэх
Бизнесийн удирдлага, маркетинг зэрэг чиглэлээр бакалавр ба түүнээс дээш зэрэгтэй
CRM систем ашиглаж байсан туршлагатай (Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics гэх мэт)
Маркетинг, борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээний чиглэлээр ажиллаж байсан бол давуу талтай
Аналитик сэтгэлгээ сайтай, өгөгдөлд үндэслэн шийдвэр гаргах
Зохион байгуулалт, харилцааны өндөр чадвартай
CRM систем болон Excel, Power BI, Tableau зэрэг аналитик хэрэгслүүд дээр ажиллах чадвартай
Багаар ажиллах болон сургалт, илтгэл тавих чадвартай
Компанийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй энд дарж танилцана уу.